成熟的认知。

　　医患关系紧张由来已久，错不在医生也不在患者这两个职业，而是多数无良的医生和少数无赖的患者，才将这关系弄的越来越僵。孔梅和赵雅共同给一个来自平江附属县里乡镇病人动了手术，当时手术之前就说了，这手术的费用非常高，如果是一般家庭不建议动手术，并且在术后还有相当长一段时间的营养期和观察期，都需要大量的昂贵药品来支撑，病人年岁大了做截肢手术的风险大，按照一般的常例，也就是开一些专门针对性的速效药，维持着五六年时间不会全身瘫痪，五六年后病人还在不在两说，那么大年纪没有这病别的病瘫床上也正常。

　　没有医保，高昂的手术费等各项费用也让孔梅无奈，她也没有办法，医生也不是万能的，也吃五谷杂粮食人间烟火，有些事情大家没有办法明说，个人理解也就是了。

　　结果病人家属信誓旦旦，四个儿子两个女儿都拍着胸脯说治，多钱都给老人治，当时在医院也算是一段佳话，老人养了这么多孝顺的儿女。伴随着术前一些准备工作消耗的费用飞速上涨，这一家人的态度开始有了变化，怪话也有了，什么医院开始骗钱之类的，当时赵雅年轻人心细又一次的提醒了他们，此时喊停还不晚，真正花钱的地方还没到。

　　当时病房里有一些亲戚朋友，这几个孩子明显脸面上挂不住，继续挺着胸脯说多钱都得治。这下好了，手术做了，很成功，几十万的费用也瞬间见底，后续的辅助治疗高额费用这六个儿女不接受了，口口声声说医院在骗他们的钱财，各种无理取闹的言语都上来了，又是找记者又是联系周围患者家属的。

　　医院骗钱，医院坑钱，医生无德，医生骗钱。

　　手术红包很正常吧，孔梅和赵雅也不是神仙，大家都收她们也不能特立独行，也收，但分人，数额太大的也不收，这一次两人都没有收，赵雅就觉得这一家人看似‘老实听话’，实则每一个人都不是善碴。

　　在医院闹了三天，记者来了两拨，所有从头到尾一切的治疗记录全部都有家属签字，全部都符合流程，在手术前赵雅专门从头到尾查了一遍，确认没有任何问题才交给孔梅的。

　　面对这样的患者闹事，孔梅在办公室内也是有些‘劫后余生’的感觉，擦擦汗摇着头，跟其他同事聊起此事都对赵雅赞不绝口，这要是有一丁点的错漏，麻烦就大了。

　　没有任何错，记者还在跟踪报道，院方当然不可能松口了，任由你怎样胡闹我都拿证据说话，尽管社会上有些人鉴于过去的种种直接不分青红皂白就站在了患者一边，但电视上摆列出来的所有证据都证明医院没有任何的过失。

　　那六个露出獠牙的儿女这时候又开始说是医院欺骗他们等

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